买鞋要求退款7日，到现在没有退款。电话打了30个，现在变为空号，怎么办

协商不成的话可以起诉解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。